Il cliente paga, ma l’ordine resta in attesa oppure l’abbonamento non si attiva. L’integrazione dei pagamenti comprende anche quello che succede dopo il checkout: conferme, accessi, rinnovi, rimborsi e registrazioni nel gestionale.
Con Stripe collego il pagamento al flusso del sito o dell’applicazione. Partiamo da cosa vendi, quando il cliente deve pagare e quale operazione deve seguire l’incasso.
Come impostiamo il pagamento
Scegliamo tra una pagina di pagamento ospitata e un flusso inserito nel sito.
Un’integrazione adatta riduce i dati della carta gestiti direttamente dalla tua applicazione.
Colleghiamo l’esito del pagamento al servizio da attivare e ai rinnovi previsti.
Verifichiamo disponibilità, valute e costi per i Paesi in cui vendi.
Sicurezza dei pagamenti
La conformità PCI DSS è una responsabilità condivisa tra Stripe e l’azienda che accetta i pagamenti. Il tipo di integrazione cambia gli adempimenti: usare componenti Stripe per raccogliere i dati della carta può ridurre l’ambito da gestire, ma non elimina le responsabilità dell’azienda.
Verifichiamo come transitano i dati e quali verifiche documentali richiede l’account. Il riferimento è la guida di sicurezza Stripe.
Dal checkout all’ordine confermato
Per esempio, in una vendita di un servizio il cliente completa il checkout, il backend verifica l’esito e attiva l’accesso. Il ritorno alla pagina di ringraziamento non basta a confermare il pagamento: il cliente potrebbe chiudere la scheda prima di raggiungerla.
Verifichiamo la firma dei webhook e gestiamo gli eventi anche quando arrivano più volte o fuori ordine. Proviamo pagamento riuscito, rifiutato e ancora in elaborazione, oltre a rinnovi e rimborsi quando previsti. Stripe documenta Checkout e la gestione dei webhook.
Funzionalità disponibili
- Carte e altri metodi di pagamento disponibili per il tuo account
- Abbonamenti, rinnovi e gestione dei pagamenti non riusciti
- Documenti di addebito e collegamento al sistema amministrativo
- Consultazione delle transazioni e riconciliazione degli incassi
- Webhook per aggiornare ordini e accessi ai servizi
- Rimborsi e gestione delle contestazioni
Mercato globale
Prima di attivare un metodo di pagamento controlliamo Paese dell’account, valuta, tempi di conferma e commissioni applicabili. Se vendi all’estero o gestisci abbonamenti, queste scelte vanno concordate insieme alle regole amministrative e fiscali del progetto.
Indicami cosa vendi, su quale sito e come registri oggi gli incassi. Possiamo definire il checkout e il collegamento con ordini, abbonamenti e gestionale. Parliamo del flusso di pagamento.